Under den senaste tiden har det gått inflation i användningen av QR-koder. Nu finns de överallt - tidningar, annonser, utomhusreklam, kläder och bakelser(!) och genom att scanna koden kommer man till olika företags websidor eller likande sidor. Men frågan är vilken effekt det egentligen har på varumärket?

Tanken är att man ska få sin målgrupp engagerad och agera men undersökningar visar att vi inte alls är särskilt benägna att scanna koderna längre. En undersökning gjord i USA visar att 80 procent av de tillfrågade hade sett en QR-kod men hela 75 procent av dem har inte för avsikt att scanna fler koder i framtiden. Slutsatsen tycks vara att de antagligen inte blev tillräckligt exalterade av platsen de kom till när de väl scannat koden.

Tanken med QR-koden är att länka samman offline med online med ett klick vilket är en smart idé. Tyvärr är det så att många av dessa QR-koder enbart leder till deras webbplats och då känns det inte så smart längre - särskilt eftersom många sidor idag inte ens är mobilanpassade.

En rad sociala medier är idag etablerade som marknadsföringskanaler. Men deras effektivitet i att interagera med företags målgrupper och driva trafik till webbsidor kan ibland ifrågasättas.

Det är därför Pinterest är en intressant, (relativt) ny tjänst. En färsk undersökning visar till exempel att Pinterest var den webbplats som drev mest "referral traffic" – mer än LinkedIn, Google+ och Facebook.

Allt eftersom mediekonsumenter lär sig ett nytt medium blir de allt bättre på att urskilja vad som är intressant information - och vad de kan bortse ifrån, exempelvis annonser.

En ny undersökning visar till exempel att konsumenter är mer benägna att köpa något om det dyker upp i sitt Twitterflöde än om de ser det på Facebook.

2011-11-15
Richard Yams, seniorkonsult på Agera PR, har idag en debattartikel publicerad på Svenska Dagbladets webbplats. Artikeln är ett försvar för allas rätt att få hjälp och PR-stöd, för att påverka hur de syns i medier.

Artikeln är ett svar på en branschkollegas tidigare inlägg, där han menade att PR inte får användas under en pågående rättegång. Men människor döms inte bara i en rättegång, utan även i medierna. Därför finns det en fullt legitim anledning till att anlita PR-stöd även under tiden en juridisk process pågår. Läs gärna mer.

(Uppdatering 6 december: Läs även artikeln i Resumé, i Dagens Media och Dagens Juridik)

Vi märker att många svenska företag nu nått en mognadsfas i fråga om sin sida på Facebook. Många har provat flera modeller för att se till att deras sida fylls på med material och att alla inlägg besvaras på ett bra sätt. Men det har krävts en del misstag för att nå fram till ett upplägg som fungerar.

I den första förälskelsefasen var marknadsavdelningarna ofta nyfikna och inspirerade och producerade mycket innehåll för facebooksidan. Men i takt med att användarna mest kommer med frågor av kundtjänstkaraktär, så svalnar intresset. De marknadsansvariga tröttnar på att vara en bro mellan kundtjänst och användare. 

Wikipedia är en av de viktigaste källorna för journalister. 45 procent ser det som en viktig eller mycket viktig informationskälla. Samtidigt så jobbar 45 procent av informationsproffsen inte alls med Wikipedia, enligt en ny undersökning från Cision. Wikipedia är helt enkelt den bortglömda kanalen.

2011-05-17

Telefonintervjun regerar när allt fler journalister aldrig rör sig utanför sin redaktion. Om det finns någon trend hos medierna de senaste åren så är det besparingar - och många journalister har därför inte tid att ge sig ut och intervjua källorna till sina artiklar.

Så det är telefonintervjun som bestämmer intrycket. Här kommer ett par råd till dig som ska telefonintervjuas:

All publicitet är bra publicitet – så länge utgångspunkten är att du är okänd. Det visar ny forskning som just publicerats. Men redan kända företag behöver akta sig för hur de skildras.

Det stämmer också överens med våra erfarenheter när vi träffar företag, men vi skulle vilja hävda att det också beror på vilken bransch. Vid ett spontanköp i affären, oavsett om det är vin till middagen, diskmedel, eller en bok till tågresan, så tenderar vi ofta att välja namn som vi känner igen, eftersom vi har svårt att komma ihåg om namnet känns igen från ett positivt eller negativt sammanhang. Men när det exempelvis handlar om mer planerade köp, som en bil eller en tv, gör kunder mer omfattande research och då kan negativ publicitet vara förödande.

Har ditt företag blivit kontaktat av en journalist som vill intervjua er? Vi har samlat några goda råd här nedanför. Men vårt allra bästa råd är, förstås, att ringa din PR-byrå.

Steg 1: Tacka ja eller nej till intervjun?
De allra flesta gånger ska du så klart tacka ja till en intervju. All publicitet är bra publicitet och allt det där… Men finns det minsta misstanke om att journalisten tänkt porträttera dig och ditt företag på ett negativt sätt så bör du ställa dig – och kanske även journalisten – frågan om vad det hela ska handla om. Är journalisten ute efter att få negativa spekulationer bekräftade i samband med intervjun, och du känner på dig att du inte kommer få någon möjlighet att försvara dig? Ja, då kanske det är lika bra att passa.

Även om Dagens Industri och Sveriges andra affärsmedier domineras av börsnyheter finns det gott om utrymme för intresseväckande, annorlunda nyheter från mindre företag. Agera PR har för våra kunder identifierat en rad nyheter som sedan skapat publicitet i dessa medier. Vi ger nu tips för andra onoterade bolag som vill öka chansen att synas i Sveriges största affärstidningar.

Holiday Autos, världens största hyrbilsförmedlare, har valt Agera PR som PR-byrå för den nordiska marknaden. Holiday Autos, som funnits på den svenska marknaden sedan 1991, har en fördelaktig position med många återkommande kunder som även refererar till nya kunder.

Nu startar företaget en kampanj, tillsammans med Agera PR, för att få fler svenskar att upptäcka fördelar med att hyra bil på semestern. Holiday Autos hoppas även att kampanjen ska stärka kännedomen kring konkurrensfördelar som låga totalpriser och trygghet för resenären.

Agera arbetar tillsammans med våra kunder för att stärka närvaron i sociala medier. En av våra kunder, Steria, berättar i SVT:s Aktuellt hur sociala medier kan bidra till mer innovation och effektivitet i organisationen. Se inslaget här.